よくある
ご質問
オンライン視聴の申込み方法について
- 希望する講演の予約はできるか。
- 講演ごとの事前予約は受け付けておりません。
全講演オンライン視聴が可能です。
- 申込み完了のメールが届かない。
- システムエラーやメールアドレスの誤りの場合がございます。事務局までお問合せください。
◆セミナーに関するお問い合わせ先◆
ウエルスアドバイザー株式会社 セミナー運営事務局
電話：0120-989-687（平日9:00～17:00）／メール：seminar_inq@wealthadvisor.co.jp
- 動画の視聴方法を教えてほしい。
- 申込み者専用マイページよりご視聴いただけます。
講演時間になりましたら動画をクリックしご視聴ください。（YouTubeライブへ遷移します）
- 登録内容を変更／キャンセルしたい。
- マイページから変更／キャンセルをお願いいたします。
会場来場について（事前申込制）
- 来場希望で申込みをした場合でもオンライン視聴はできるのか。
- 可能です。オンライン視聴はマイページから全員視聴できます。
- 受講票はいつ届くのか。
-
▶10月9日（月）までにお申込み ⇒ 10月10日（火）中
▶10月10日（火）～10月13日（金）12:00までのお申込み ⇒ 10月13日（金）中
事務局より、お申込み時にご登録いただきましたメールアドレス宛に受講票メールをお送りします。（会場受講をご希望の方全員）
- 来場申込みをした場合、家族や友人を連れて行っても良いか。
- 来場申込みをされたご本人様のみご入場いただけます。
- オンラインで申し込みをしたが、席が空いていれば当日でも入場できるか。
- 来場申込みをされたご本人様以外の当日のご来場はお断りしておりますのでご了承ください。
事前にお申込み手続きをお願いいたします。
- 来場で申込みをしたが自分が都合が悪くなったため別の家族・知人に代わりに行ってもらいたいが可能か。
- 来場申込みをされたご本人様以外の当日のご来場はお断りしておりますのでご了承ください。
- 登録内容を変更／キャンセルしたい。
- マイページから変更／キャンセルをお願いいたします。
- 当日の受付方法を教えてほしい。
- 来場申込み者には事務局から受講票メールをお送りいたします。
会場の受付で受講票の画面をご提示ください。
- 当日の再入場はできるか。
- 受付にて受講票をご提示いただければ、再入場可能です。
- 撮影や録音はできるか。
- 講演の撮影・録音はお断りしております。受付や会場風景などの撮影は可能ですが、他の来場者様の顔などが映らないようご配慮いただきますようお願いいたします。
マイページについて（オンライン動画視聴／資料ダウンロード／登録情報確認変更）
- マイページのURLがわからない。
- こちらからマイページへログインしてください。
- ログインIDとパスワードを忘れた。
- こちらから再設定をお願いいたします。
- 講演資料はダウンロードできるか。
- マイページからダウンロードできます。
＜メディアの方へ＞イベントの取材について
- イベントを取材したい。
- こちらからご連絡をお願いいたします。
※本セミナーは、ご来場及びオンライン配信にてご視聴いただけます。
※来場希望多数の場合は抽選制とさせていただきます。